智多星:爆款遇到“销量下滑”的逆境时,应该如何绝处

http://www.qndb.net   来源:   2015-03-18
简述:智多星:爆款遇到“销量下滑”的逆境时,应该如何绝处逢生 销量 爆款 搜索 销量下滑 逆境反击
  前几天在朋友圈发了一张图片,是早上7点钟发的,大家都问我是在测试什么?今天整理分享出来,大家交流交流;
  其实很久没有那么定下来去分析一个问题了,因为基本上操作顺利的时候,你不

智多星:爆款遇到“销量下滑”的逆境时,应该如何绝处逢生 销量 爆款 搜索 销量下滑 逆境反击
  前几天在朋友圈发了一张图片,是早上7点钟发的,大家都问我是在测试什么?今天整理分享出来,大家交流交流;
  其实很久没有那么定下来去分析一个问题了,因为基本上操作顺利的时候,你不用去分解每一个数据,只有在逆境的时候你对数据的分析要特别仔细;
  这次也不例外,因为我搭档的店铺之前给他打造的爆款出现了下滑迹象,从每天120笔,下滑到每天70-80笔左右,访客数从每天5000uv,下滑到每天2300uv左右,这个痛苦估计最近很多人遇到,但是很多人在任由它发生,而束手无策;
  于是我开始了大概4-5天的分析测试,可以说这5天的及其痛苦难熬的,可以说没有定力和看清方向的能力,你很容易在这个环节中“挂了”;
  首先我们可以明确一点,任何事情发生,总的有原因的,有些我们可以分析出,当然也有一些分析不出,但是我们一定要先把能分析的分解出来,首先我们看一下数据,在11月份的时候,这款是苹果6水钻边框高客单价销售最高的产品,如下图:
  第一张图片,是11月24-30日一周的PC+无线的搜索成交数据,全真实的,为什么选择这个时间,是因为我们的下架时间是周日,所以截取一个周期可以更看出问题;
  然后我们再选取12月的其中一周数据,进行对比,看看发生了什么?
  通过对11月的数据进行对比,你发现了什么,不错,PC端流量变化不大,但是无线端流量上升了2-2.5倍左右,但是转化率缺下滑了,导致整体成交量还是差不多;
  到这里问题还不严重,因为总成交差不多,表面看不出毛病,我们再看看1月的数据,问题出现了;
  我们这个行业,基本可以忽略pc端,因为pc的流量是有瓶颈的,但是无线端不同,流量很大,我们可以发现1月5日的时候,无线端下滑到了3043uv,同比之前12月份的周一流量下滑了600uv左右,然后1月6日开始直线下滑,一发不可收拾;
  其实这个爆款从双11之后就是风声水起,一路狂奔,真正下滑也就是1月5日开始呈现的很明显,发生这个问题之后,我大脑里马上浮现出以下问题:
  1)整理出历史一个月的数据+风光时的数据;
  2)通过数据判断是流量下滑了,还是转化率下滑了;
  3)如果是流量下滑了,是什么原因下滑了,是有竞争对手的出现,还是本身做了什么改动导致的下滑;

 1/7    1 2 3 4 5 6 下一页 尾页
责任编辑:大名