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2025年春节期间,山西省保险行业协会与省交管部门深化合作,通过警保联动机制,共同为春节期间的道路交通安全保驾护航。平安产险山西分公司与省高速交警大队联合开展的护航活动,成为此次“爱在春运·暖心守护”专项护航行动的一大亮点,展现了保险行业的责任与担当。

行动亮点:

警保联动机制:

省保险行业协会与省交管部门紧密合作,通过警保联动机制,在高速路口设立护航点,提供补给、闪电救援等服务,确保春节期间道路交通安全。

暖心服务:

当突降大雪导致路面积雪、高速路口临时关闭时,平安产险的护航人员不仅为车主提供暖心食物和新春大礼包,还积极与交警和高速路工作人员沟通,及时了解路况信息,安抚车主情绪,用实际行动传递保险行业的温暖与关怀。

快速理赔服务:

在G5京昆高速临汾段,车主李女士发生事故后,平安产险的护航人员第一时间提供热水和取暖服务,并现场完成理赔赔付,展现了高效、贴心的服务能力。

行动成效:

保障道路安全:

通过警保联动和护航点的设立,有效缓解了道路拥堵现象,为春节期间的道路交通安全提供了有力保障。

提升客户体验:

平安产险的暖心服务和快速理赔赢得了客户的赞誉,增强了公众对保险行业的信任和认可。

展现行业担当:

此次行动不仅体现了保险行业的社会责任感,也展现了其在重大节假日期间的服务能力和应急响应水平。

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